县人社局扎实推进“社会保障卡20周年惠民服务季”活动

（1）统筹部署，逐级压实责任。召开专题会研究部署，创新“县局为根、乡镇为干、村落为枝”模式，组织各乡镇负责人召开“社会保障卡20周年惠民服务季”活动动员大会，设立乡镇、街道责任人、村落活动专员，层层压实责任，确保活动扎实、有序开展。（2）能力建设，优化服务水平。开展社会保障卡卡务系统培训会，通过向社会保障卡经办人员发送社会保障卡宣传资料、业务流程、经办手册和开展经验交流会等方式，着力提升全县社会保障卡经办人员业务能力。（3）扩大宣传，政策全面覆盖。着力多渠道、多平台、多形式的开展社会保障卡宣传，普及申领方式，手把手教群众使用天府市民APP、微信、支付宝等线上服务渠道，引导群众申领启用实体社保卡、电子社保卡，确保2020年1月后各项补贴资金顺利发放。（4）为民解忧，提升幸福指数。着力解难点、疏堵点，安排工作人员现场为群众解答问题，同时收集汇总群众普遍反映的突出问题，及时对上沟通协调、组织研讨，确保群众无制卡用卡的疑虑，提升群众满意度。